www.shelef.org.il
למידה ארגונית והדרכה

תפיסת הלמידה הארגונית > המטרה, החוויה וההטמעה


בשלף יועצים אנו רואים את ההטמעה והשינוי כנקודת מוצא, המשפיעים לא רק על תכנון מערך ההדרכה וגישת הלמידה,
אלא גם על ההחלטה על כדאיות ביצועה. מטרות ההדרכה חשובות כשלעצמן, אך אינן מספקות.
החשיבה שלנו בשלף, היא חשיבה תוצאתית. לאן אנו רוצים להגיע בטווח הקצר? לאן בטווח הארוך? מה השינוי הנדרש
הן ברמה הכמותית והן ברמה האיכותית? כיצד ניתן למדוד את השינוי? מה הם הקריטריונים למצוינות תפקודית?
הניסיון הרב שצברנו, מצביע על כך ששאלות אלה אינן מובנות מאליהן. מתן מענה לשאלות אלה, מסמן את הכיוון ומחויבות הארגון להטמעה ולשינוי ובהכרח, משפיע גם על עיצוב מערך ההדרכה לקבוצת הלמידה היעודה.
על פי תפיסתנו, ערוצי הלמידה נפתחים כשהעובד או המנהל מבינים, " מה יוצא להם מההדרכה". אחד התפקידים שאנו לוקחים על עצמנו הוא לרתום את העובדים והמנהלים ללמידה ולשינוי הנדרשים.
המודל שפיתחנו, משלב בתוכו בצד הגדרת המטרות שציינו, תהליך למידה התנסותי חוויתי, הפועל בו זמנית בשלוש רמות למידה – התנהגותית, רגשית וקוגניטיבית. הדגש שאנו שמים הוא על שינוי דפוסי התנהגות הן ברמת התודעה והן ברמת המעשית הנדרשת בשגרת העבודה בארגון.
  
הכלים:
    
מודל אבחוני המכיל שלוש קטגוריות  אבחוניות  עיקריות: 
1. הגדרת מטרות עם מאפייני שינוי התנהגותיים נדרשים.
2. זיהוי פערים בין רצוי למצוי
3. אפיון רמת המוטיבציה והנכונות ללמידה ולשינוי בקבוצה היעודה.
  
תהליך הלמידה:
  
תהליך הלמידה משלב פעילות חווייתית להורדת חסמים ופתיחת ערוצים ללמידה בכלים חדשניים וייחודיים מבית היוצר של קבוצת שלף יועצים, כגון: משחקי תיאטרון, מוסיקה, תנועה outdoor ואחרים, אותם אנו רואים כמנוף ליצירת שינוי.
המשך התהליך, בהעצמת הכוחות הקיימים בפרט או בקבוצה, היוצרים בצד ההנאה גם אמון ביכולת לבצע שינוי.
ושיאו בהתנסות מעשית באירועי אמת, "החורטת" זיכרון חיובי ביכולת לבצע את השינוי.
  
התוצאות על פי שיטת שלף:
    
·    הורדת חסמים ויצירת פתיחות ללמידה.
·    עיצוב תבניות חשיבה ודפוסי התנהגות.
·    שיפור ביצועים ופריצת דרך.
·    ארגז כלים – תובנות ומיומנויות תפקודיות. 
·    שינוי נראה לעין כבר בטווח הקצר.  
   



מצאתי לנכון להודות לך על איכות ומקצועיות, שהיו חלק מההדרכה שהתקיימה באגף ה-SME, הדרכה להכשרת נציגי מכירות בכירים. תוצאות המשוב מעידים על הנחייה מקצועית ברמה גבוהה, איכותית ומשביעת רצון בקרב הנציגים שנטלו חלק בקורס.- מנהל מכירות ארצי לעסקים וטלמרקטינג בפרטנר

חפש באתר:
דף הביתאודותינוסדנאות חדשניותOUTDOORאימון אישיהשמת כוח אדםספריית מידעספר אורחיםצור קשרגלריה
רח' האודם 1 קריית מטלון, פתח תקוה  טל': 03-9229228 פקס: 03-9229441